Política de reembolso

¿No estás satisfecho con tu pedido? ¡Lamentamos mucho escuchar eso y queremos saber qué podemos hacer para que vuelvas a sonreír!

Puedes devolver tu pedido dentro de un plazo de 30 días, y nos aseguraremos de que el importe de la compra sea acreditado en tu cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución.

Devoluciones fáciles en simples pasos

¿Quieres devolver algo? ¡Es muy sencillo! Envía un correo electrónico a luvira.barcelona@gmail.com, y recibirás ayuda en un plazo de 24 horas. Si ha habido algún problema con tu pedido, también puedes contactarnos a través de esta dirección de correo electrónico.

Una vez que hayamos recibido el paquete, nos encargaremos de que el importe de tu compra sea reembolsado a tu cuenta bancaria dentro de los 5 días hábiles.